Confidentialité
Cette page décrit quelles données Zelyn collecte lorsque vous demandez un audit gratuit, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et avec qui elles sont partagées.
Données collectées
Le formulaire de demande d'audit collecte :
- Votre identité professionnelle : nom de l'entreprise, prénom et nom du contact, adresse email professionnelle.
- Le secteur d'activité de l'entreprise et, si vous le renseignez, le prix moyen d'une vente ou d'une prestation.
- Le fichier clients que vous transmettez, pour le seul temps de l'analyse.
Finalités
Ces données ne servent qu'à réaliser l'audit que vous avez demandé : analyser votre fichier, calculer le score de santé et la valeur dormante, et vous transmettre le rapport correspondant. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous sollicitez vous-même cet audit en remplissant le formulaire.
Durée de conservation
Le fichier transmis et les informations associées sont supprimés sous 30 jours lorsqu'aucune suite n'est donnée à votre demande d'audit. Si vous devenez client, les données nécessaires au service sont conservées pour la durée du contrat.
Sous-traitants
Certaines opérations sont déléguées à des prestataires, chacun limité à son rôle précis :
Vercel
Union européenne
Hébergement du site et exécution des fonctions serveur
Les fonctions serveur de Zelyn sont exécutées dans la région Europe.
Anthropic
États-Unis
Génération du texte du rapport d'audit
Transferts encadrés par des clauses contractuelles types. Seules des statistiques agrégées et anonymisées lui sont transmises — jamais votre fichier ni vos contacts. Données conservées 7 jours par Anthropic, jamais utilisées pour entraîner ses modèles.
Brevo
France
Envoi des emails transactionnels (confirmation, notifications)
Utilisé uniquement pour l'envoi des emails liés à votre demande d'audit.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, contactez-nous à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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